Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Luxora Paris Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website luxora-paris.fr nutzen. Durch den Zugriff auf die Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Von uns gesammelte Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen, können wir die folgenden Informationen sammeln:

  • Persönliche Informationen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (letztere werden von unseren Zahlungspartnern sicher verarbeitet).
  • Bestellinformationen: Bestellt Artikel, Versandart, Lieferadresse, Tracking-Informationen.
  • Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Dauer der Besuche, Cookies usw.

2. Verwendung der Informationen

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Ihre Bestellungen zu bearbeiten: Zahlungen zu verwalten, Produkte zu versenden und Ihnen Benachrichtigungen bezüglich der Bestellung zu senden (Bestellbestätigung, Sendungsverfolgungsnummer usw.).
  • Unseren Kundenservice zu verbessern: Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Unterstützung zu bieten.
  • Ihre Erfahrung zu personalisieren: den Inhalt der Website entsprechend Ihren Präferenzen und Surfgewohnheiten zu verbessern.
  • Werbe-E-Mails zu versenden (mit Ihrer Zustimmung): Wir können Ihnen Informationen über unsere neuen Produkte, Werbeaktionen oder Veranstaltungen senden.

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre Informationen jedoch in den folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Dienstleister: Wir nutzen Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung, das Versandmanagement und das Hosting unserer Website (Shopify).
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

4. Datenhosting und -sicherheit

Unsere Website wird von Shopify gehostet, einer E-Commerce-Plattform, die ein hohes Maß an Sicherheit für persönliche Daten gewährleistet. Shopify implementiert technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Wir verpflichten uns, die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten, indem wir bei sensiblen Transaktionen, wie z. B. Zahlungen, Verschlüsselungstechnologien verwenden.

5. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihre Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies helfen uns, den Traffic auf unserer Website zu analysieren, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihren Besuch zu personalisieren.

Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern, obwohl dies bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen kann.

6. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die Informationen verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Wenn Ihre Informationen ungenau oder unvollständig sind, können Sie deren Korrektur verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen (z. B. wenn sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, insbesondere für Marketingzwecke, widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@luxora-paris.fr.

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer vertraglichen Rechte erforderlich ist.

8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse:

Datum des Inkrafttretens: 16.03.2018

Durch die Annahme dieser Datenschutzrichtlinie stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten gemäß den oben genannten Bedingungen zu.